BIENVENUE À SO OUEST !

En tant que Directeur, mon ambition est de vous procurer une expérience de shopping unique : la labellisation 4 étoiles de So Ouest récompense notre politique d’accueil, de qualité et de service.

Unique en Europe et inspiré de l’univers de l’hôtellerie, ce label 4 étoiles est attribué par SGS, leader mondial de la certification. Pour répondre aux exigeances de cette labelisation une attention et un engagement au quotidien sont nécessaires aux équipes du centre. Chaque année, SGS audite en détail les presque 700 critères de qualité et effectue des visites mystères.

Pour nous, le label 4 étoiles est la garantie de :

- L’excellence, au service de votre confort et de votre bien-être ;

- La cohérence, pour que chaque étape de votre parcours demeure irréprochable ;

- La constance, afi n que la qualité de votre visite soit garantie jour après jour ;

- Notre différence, pour que votre expérience à So Ouest ne ressemble à aucune autre.

La labellisation 4 étoiles est une exigence de toutes nos équipes, tous les jours.

Nicolas LEBOUCHER, Directeur de So Ouest.

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